सुरेश प्रभु अपनी डिजिटल छवि के लिए जाने जाते हैं, रेलवे सर्विस भी वो पूरी तरह डिजिटाइज़ड करने की ठान चुके हैं. अब आप IRCTC वेबसाइट और App पर बुक की गई टिकट घर बैठे भी पा सकते हैं और पैसे डिलीवरी के बाद दे सकते हैं.
इस सर्विस के लिए आप किसी भी तरीके से पेमेंट कर सकते हैं.
ये सर्विस खासतौर से उन लोगों के लिए शुरू की गयी है, जो आॅनलाइन पेमेंट करने से डरते हैं और टिकट के लिए बाहर के डीलर के पास जाते हैं. साथ ही साथ वो लोग भी जो टिकट के लिए रेलवे स्टेशन पर लाइन लगाते हैं.
इस सर्विस में व्यक्ति कैश या कार्ड, दोनो से पेमेंट कर सकता है. अगर आप Cash-On-Delivery (POD) यानि कैश पेमेंट करना चाहते हैं, तो आपको पहली पर रजिस्ट्रेशन करना पड़ेगा. इसके लिए व्यक्ति को आधार कार्ड या PAN कार्ड की डीटेल्स देनी पड़ेगी. अगर पेमेंट 5000 रुपये से कम है, तो POD चार्ज Rs 90 और सर्विट टैक्स है और अगर ज़्यादा है तो Rs 120 के साथ सर्विस चार्च. अगर व्यक्ति टिकट डिलीवरी होने पर टिकेट कैंसल करना है, तो कैंसलेशन चार्ज और डिलीवरी चार्ज उसी को देना पड़ेगा.