पुलिस कंट्रोल रूम में आने वाली कॉल्स के आधार पर ये सॉफ्टवेयर बताता है कि अपराधिक गतिविधियां कहां अधिक हुई हैं और कहां हो सकती हैं. इससे जानकारी लेने के बाद उस इलाके में तैनात पुलिस कर्मचारियों को सचेत कर दिया जाता है. इससे काफी हद तक चोरी और लूट-पाट जैसी घटनाओं में कमी आई है.

CMAPS (Crime Mapping Analytics and Predictive System) नाम के इस सॉफ्टवेयर का डाटा 100 नंबर पर आने वाली कॉल्स पर आधारित होता है. इनके आधार पर CMAPS ‘क्राइम हॉट स्पॉट्स’ बता देता है. पहले मैकेनिकल क्राइम मैपिंग के ज़रिये डाटा जमा किया जाता था, जो लगभग 15 दिनों में अपडेट होता था, जबकि CMAPS का डाटा हर तीन मिनट में अपडेट होता है.

Los Angeles, Berlin और Kent जैसे शहरों में भी इस तरह की तकनीक का इस्तेमाल किया जाता है. इसे ‘Predictive Policing’ कहा जाता है.